Microsoft ha anunciado hoy que no se va a quedar con los brazos cruzados tras los incidentes en el servicio de Movistar Imagenio del pasado fin de semana que dejó sin poder ver el Barcelona-Real Madrid a los usuarios que pagaron por ello.

Ha anunciado una serie de compensaciones dependiendo de lo contratado por el usuario. Son dos tipos diferentes:

  • Aquellos que, siendo Gold, contrataran y pagaran Movistar Imagenio para ver el encuentro recibirán un año entero de Xbox Live, independientemente si continúan o no en el servicio de televisión.
  • El segundo tipo de usuarios son los que, siendo Silver, contrataran una suscripción Gold durante los días 20 y 21 de abril, bajándose la aplicación de Movistar. Estos recibirán 6 meses de Xbox Live, a pesar de no abonarse finalmente al servicio de televisión.

 

A lo largo de los próximos días recibirán un correo electrónico con las intrucciones para conseguir la compensación por las molestias causadas.

Artículos relacionados

28
Leave a Reply

Please Login to comment
9 Comment threads
19 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
8 Comment authors
chilitebarVangososandundermenothingbutherohdarocana Recent comment authors
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
Jesus54
Member

Yo lo veo bastante bien la verdad

Vangoso
Member
Vangoso

Yo también, que te devuelvan el dinero del imagenio no te compensa por el partido que no has visto, pero con esto la cosa ya tiene otro color.

epiblaz
Member
epiblaz

Microsoft no sabe lo que hace. Qué servicio más lamentable ofrecen a los usuarios.

Vangoso
Member
Vangoso

Menuda gilipollez estás soltando, Microsoft lleva años ofreciendo un servicio de calidad, y el servicio que ha fallado concretamente es el de Movistar y no el suyo.

sasy2012
Member
sasy2012

Microsoft al menos reconoce los problemas, pero quien tiene que disculparse y compensar es Movistar imagenio.

darocana
Member
darocana

Regala algo por lo que Sony no cobra.

epiblaz
Member
epiblaz

No creo que Microsoft ponga gratis jugar por internet para la xbox 720.

Vangoso
Member
Vangoso

Capitan obvio al rescate, gracias por decirnos algo que jamás habría podido imaginar.

Vangoso
Member
Vangoso

No voy a discutir la moralidad de cobrar lo que otros ofrecen gratis, simplemente te voy a decir que son servicios diferentes que no ofrecen lo mismo y que no obligan a nadie a pagar por ello.

sasy2012
Member
sasy2012

Uhhh 5 negativos??? parece que alguien quiere ser top a costa de machacar a los demas.

Vangoso
Member
Vangoso

Bienvenida a esta guerra de buitres llamada “el ultimo día del mes”.

Vangoso
Member
Vangoso

Creo recordar que Movistar se había disculpado antes que Microsoft y había devuelto el dinero.

nothingbutheroh
Member
nothingbutheroh

yo creo que después del tortazo de Sony con PSN estarán más al loro en todo el tema… qué confianza da al usuario una empresa que ofrece servicios que no puede garantizar o que no son seguros?

sasy2012
Member
sasy2012

Tienes razon, especialmente cuando cobra por ellos.

epiblaz
Member
epiblaz

Y por adelantado.

Vangoso
Member
Vangoso

Es complicado garantizar un servicio si tienes gente intentando hackearlo. Pero si, es lamentable que quieran tu dinero cuando no ofrecen seguridad ninguna. Deberían ofrecer métodos de pago alternativos como Paypal.

sandunderme
Member
sandunderme

Efectivamente, más lamentable fue lo de Sony. Qué imagen da una “gran” empresa que puede sufrir el robo masivo de datos de cuentas bancarias?

epiblaz
Member
epiblaz

Dale tiempo y también llegará a Microsoft.

Vangoso
Member
Vangoso

Por poder, puede llegar a cualquier empresa o medio en la red.

Vangoso
Member
Vangoso

En realidad, con los hackers adecuados cualquier gran empresa puede caer. No existe la defensa perfecta.

nothingbutheroh
Member
nothingbutheroh

Sin duda, esperemos que Nintendo y la nueva red que ofrecerá estén a la altura! Ojalá!

Vangoso
Member
Vangoso

No se que tiene que ver con la noticia, pero si, han tenido una generación entera para aprender de sus errores, no creo que vuelvan a cometerlos.

chilitebar
Member
chilitebar

No lo dudes.

Vangoso
Member
Vangoso

Me parece bien que Microsoft se implique e intente reparar los daños causados también.

nothingbutheroh
Member
nothingbutheroh

Y que tomase medidas contra Movistar…

sandunderme
Member
sandunderme

Yo soy de Microsoft y Movistar se la carga.

nothingbutheroh
Member
nothingbutheroh

Desde luego yo hubiese tomado medidas.

nothingbutheroh
Member
nothingbutheroh

Pues sí, porque la imagen de Microsoft es la que se ve muy afectada ante eso, que vergüenza me dan esos señores…